سیاست حریم خصوصی کاربران

خوش آمدید! در آوان، احترام به حریم خصوصی شما از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و ما برای حریم خصوصی مشتریان خود احترام کاملی برخوردار هستیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری می‌شود چگونه استفاده، نگهداری، و حفاظت می‌شود. اطلاعات شما تنها برای اهداف ارتباطی و بهبود خدمات ما استفاده می‌شود و هرگونه اطلاعات حساس به صورت کامل حفظ شده و به دیگران منتقل نمی‌شود. در ادامه می‌توانید به مطالعه جزئیات بیشتر  حریم خصوصی آوان بپردازید.

حریم خصوصی

در دنیای امروزی که اطلاعات به ویژه اطلاعات فردی به عنوان یک دارایی گران‌بها شناخته می‌شود، حفاظت از حریم خصوصی به عنوان یک ارزش اساسی در دنیای دیجیتال، اهمیت زیادی پیدا کرده است. حریم خصوصی نقش بسیار حیاتی و مهم در حفظ اعتماد کاربران به سرویس‌ها و وب‌سایت‌ها و خدمات آن‌ها ایفا می‌کند و تأثیر مستقیمی بر تجربه کاربری دارد.

احترام به حفظ حریم خصوصی همواره از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این سیاست حریم خصوصی نشان می‌دهد اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری می‌شود چگونه استفاده، نگهداری، و حفاظت می‌شوند. آژانس طراحی سایت آوان ضمن احترامی که برای شما کاربران عزیز و حفظ حریم خصوصی شما قائل است، برای ثبت نام، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از شما دریافت می‌کند تا بتواند خدماتی امن و بهینه را به شما ارائه دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های ما از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.

یک صفحه حریم خصوصی باید اطلاعاتی را که جمع‌آوری می‌شود، اهداف استفاده از آنها، و اطلاعات انتقال یافته را به کاربران شفافاً و بدون ابهام اعلام کند. شفافیت در حریم خصوصی اطلاعات، مفهومی است که در دنیای دیجیتال اهمیت بسیاری دارد. این مفهوم به توضیح دقیق از گردآوری و استفاده از اطلاعات شخصی، اهداف این استفاده، و همچنین انتقال اطلاعات به طور شفاف به کاربران می‌پردازد. شفافیت در حریم خصوصی نقش اساسی در افزایش اعتماد و رضایت کاربران به سرویس‌ها و وب‌سایت‌ها دارد. در ادامه به بررسی اطلاعات جمع‌آوری شده و سایر موارد ذکر شده می‌پردازیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

اطلاعات شخصی: ممکن است در طول تعامل با آوان، اطلاعات شخصی شما مانند نام، ایمیل، و شماره تماس جمع‌آوری شود. ما به شما اطمینان می‌دهیم که این اطلاعات به منظور ارتباطات و خدمات بهتر به شما استفاده می‌شوند و در حفظ و نگهداری آن‌ها تمامی دانش خود را به کار خواهیم گرفت.

اطلاعات غیرشخصی: در شرایط خاص، اطلاعات غیرشخصی شما مانند نوع مرورگر، زبان مورد نظر، و آدرس IP شما برای بهبود خدمات و تحلیل ترافیک وب‌سایت شما ثبت شده و مورد استفاده قرار می‌گیرند.

دیدگاه‌ها و رسانه: هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت می‌نویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود شامل آدرس IP و رجیستر کاربر برای کمک به تشخیص هرزنامه‌ها جمع‌آوری می‌کنیم. دیدگاه‌های بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص هرزنامه خودکار بررسی شوند. اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.

کوکی‌ها: اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی‌ها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را ارسال کنید. این کوکی‌ها یک سال طول خواهد کشید. اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول می‌کند را تنظیم می‌کنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین می‌رود.

هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر “مرا به خاطر بسپار” را انتخاب کنید، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد. اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان می‌دهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی می‌شود.

استفاده از اطلاعات

ارتباطات: اطلاعات شخصی شما برای برقراری ارتباط با شما و اطلاع‌رسانی در خصوص خدمات، تغییرات، و اطلاعات مرتبط با شما استفاده می‌شوند.

بهبود خدمات: برای بهبود و تنظیم خدمات و تجربه کاربری شما همراهان گرامی، اطلاعات غیرشخصی شما ثبت و به کار گرفته می‌شوند.

تحلیل و اطلاعات: ما ممکن است اطلاعات جمع‌آوری شده را برای تحلیل‌های آماری و بهبود فرآیندهای داخلی استفاده نماییم.

امنیت وحفاظت از اطلاعات

امنیت در حریم خصوصی به‌عنوان یک مسئولیت جدی و لازم در زمینه فعالیت‌های دیجیتال مطرح است. این مسئولیت از اهمیت بسیاری برخوردار بوده و مستلزم برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های قوی در این زمینه است. ما تعهد داریم که اطلاعات شما را با حداکثر امانت و حریم خصوصی محافظت کنیم. استفاده از رمزنگاری برای محافظت از اطلاعات حساس در زمان انتقال اطلاعات بین کاربر و سرور یا در ذخیره سازی اطلاعات در پایگاه داده از اهمیت بالایی برخوردار است. این فرآیند تضمین می‌کند که حتی در صورت نفوذ، اطلاعات بصورت غیرقابل خواندن باقی بمانند.

در این راستا، ما در آوان وب،‌ تدابیر و استانداردهای امنیتی گوناگون مانند رمزنگاری اطلاعات، پشتیبانی از امنیت، کنترل دسترسی، مانیتورینگ و گزارشگیری، حفاظت فیزیکی، به‌روزرسانی سیستم‌ها و تست امنیتی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما اعمال می‌کنیم.

حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما هرگز اطلاعات شما را در اختیار دیگر اشخاص یا سازمان‌ها بدون اجازه شما انتقال نمی‌دهیم، مگر در صورتی که به طور واضح اعلام شده باشد یا به عنوان پاسخ به درخواست شما. حریم خصوصی شما بر روی داده‌هایتان: اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظری ارسال کرده‌اید، می‌توانید درخواست دریافت یک فایل خروجی از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه می‌داریم، از جمله هرگونه داده‌ای که برای ما ارائه کرده‌اید را بدهید. همچنین می‌توانید درخواست کنید که ما هرگونه اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم را پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.

لینک به وب‌سایت‌های دیگر

مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایت‌های دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است. این وبسایت‌ها ممکن است اطلاعاتی مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وبسایت وارد شده باشید.‍

وب‌سایت ما ممکن است لینک به وب‌سایت‌های دیگر داشته باشد. ما هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوا و سیاست حریم خصوصی این وب‌سایت‌ها نداریم.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

صفحه حریم خصوصی باید به طور مداوم و متناسب با شرابط به‌روزرسانی شود تا تغییراتی که در سیاست‌ها و اقدامات امنیتی اتفاق می‌افتد، به کاربران اطلاع داده شود. ممکن است این سیاست حریم خصوصی در آینده تغییر کند. هر تغییر اعلام خواهد شد و شما می‌توانید آخرین نسخه از این تغییرات را در همین صفحه مشاهده کنید.

در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه‌های آوان ندارید، می‌توانید با انتخاب گزینه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل خود، این عملیات را انجام دهید.

قوانین و مقررات

ما به منظور ارتقاء و بهبود ارتباط با مشتریان و کاربران خود، قوانین و مقررات استفاده از خدمات و قراردادهای آژانس طراحی سایت آوان را جمع‌آوری کرده و در اختیار شما قرار می‌دهیم. این قوانین به منظور تضمین حقوق و وظایف هر دو طرف قرارداد و رفع ابهامات شما مشتریان عزیز ایجاد شده‌اند. لطفا پیش از ثبت درخواست یا سفارش خود، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. برای مشاهده قوانین و مقررات گروه آوان وب می‌توانید به صفحه قوانین و مقررات آوان مراجعه فرمایید.